Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Xem Tử Vi 365 (xemtuvi365.io.vn). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website.

Bằng việc truy cập và sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin ngày, tháng, năm sinh và giờ sinh (khi sử dụng công cụ xem tử vi, thần số học).
• Tên, email và nội dung tin nhắn (khi sử dụng form liên hệ).
• Các thông tin khác bạn tự nguyện cung cấp khi tương tác với website.

2.2. Thông tin tự động thu thập

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Trang đã truy cập, thời gian truy cập và hành vi sử dụng website (thông qua cookies và công cụ phân tích).
• Dữ liệu tham chiếu (referrer URL) và nguồn truy cập.

2.3. Cookies và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp quảng cáo phù hợp. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies trong cài đặt trình duyệt.

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website (Google Analytics).
• Cookies quảng cáo: Được sử dụng bởi các đối tác quảng cáo (Google Ads) để hiển thị quảng cáo phù hợp.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp kết quả xem tử vi, phong thủy, thần số học và các dịch vụ tra cứu khác theo yêu cầu của bạn.
• Cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website.
• Phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng sử dụng để nâng cấp dịch vụ.
• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, liên hệ và phản hồi từ người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, vi phạm bảo mật.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các bên thứ ba hỗ trợ vận hành website (hosting, phân tích dữ liệu) theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Quảng cáo: Google Ads và các nền tảng quảng cáo có thể thu thập thông tin ẩn danh thông qua cookies để hiển thị quảng cáo phù hợp.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản hoặc sự an toàn của website và người dùng.

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân:

• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và website.
• Hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
• Không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu ở dạng văn bản thuần (plaintext).
• Giám sát và cập nhật hệ thống bảo mật thường xuyên.
• Sử dụng tường lửa (firewall) và các biện pháp phòng chống tấn công mạng.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là tuyệt đối an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối nhưng cam kết nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn.

6. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu bị vi phạm.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tra cứu tử vi (ngày sinh): Xử lý tạm thời và không lưu trữ vĩnh viễn trên máy chủ.
• Dữ liệu liên hệ (email, tin nhắn): Lưu trữ tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa.
• Cookies và dữ liệu phân tích: Theo chu kỳ của nhà cung cấp (thường 26 tháng với Google Analytics).

8. Bảo Vệ Thông Tin Trẻ Em

Website không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập thông tin của trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất.

Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ chúng tôi tại [email protected] để yêu cầu xóa thông tin cá nhân của trẻ em.

9. Liên Kết Đến Website Bên Ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website đó. Bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Chính Sách Bảo Mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Luật An ninh mạng 2018 (Luật số 24/2018/QH14).
• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Luật Giao dịch điện tử 2023 (Luật số 20/2023/QH15).
• Các văn bản pháp luật liên quan khác.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này sẽ được giải quyết bằng thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

12. Liên Hệ Về Chính Sách Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ: